西安市全體醫(yī)療保險(xiǎn)參保職工：
按照國家醫(yī)保局全國醫(yī)保信息化建設(shè)“一盤棋”部署，西安擬于11月下旬切換醫(yī)保信息系統(tǒng)，正式上線全國統(tǒng)一的醫(yī)療保障信息平臺(tái)。國家醫(yī)療保障信息平臺(tái)在全市上線后，將大幅提升我市醫(yī)療保障治理能力和服務(wù)水平，為廣大參保群眾提供更加高效便捷的“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算”醫(yī)保服務(wù)。
為提升“通用性”和“便捷度”，實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)要求，國家醫(yī)療保障信息平臺(tái)不再支持西安市醫(yī)療保險(xiǎn)卡（以下簡稱“醫(yī)保卡”）就醫(yī)刷卡結(jié)算。2021年11月1日開始，西安市醫(yī)保卡停止制發(fā)、補(bǔ)辦；切換上線國家醫(yī)療保障信息平臺(tái)之日起，現(xiàn)行醫(yī)保卡停止使用；切換上線期間，部分醫(yī)保業(yè)務(wù)暫停服務(wù)。醫(yī)保卡停用后，參保職工的醫(yī)保待遇不受任何影響，個(gè)人賬戶余額及每月資金劃入會(huì)繼續(xù)結(jié)存于原有賬戶中。
國家醫(yī)療保障信息平臺(tái)在我市正式上線運(yùn)行后，參保職工可憑醫(yī)保電子憑證、社會(huì)保障卡、居民身份證中任意一種介質(zhì)到定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)就醫(yī)、購藥和結(jié)算，正常使用醫(yī)保卡原有賬戶及資金，全市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)均支持三種介質(zhì)的醫(yī)保業(yè)務(wù)使用。
01醫(yī)保電子憑證
醫(yī)保電子憑證是全國醫(yī)保線上業(yè)務(wù)唯一身份憑證，是參保人擁有“一人一碼”的“電子醫(yī)保”，目前我市已有787萬參保群眾激活了醫(yī)保電子憑證。通過實(shí)名認(rèn)證申領(lǐng)與激活，開通醫(yī)保電子憑證后，參保人就能享受“就醫(yī)購藥不帶卡、看病只需醫(yī)保碼”的便捷服務(wù)。參保人不僅可以在戶籍所在地用醫(yī)保電子憑證看病買藥，還將實(shí)現(xiàn)異地互通，就算在外地也能輕松就醫(yī)購藥。
參保人如無醫(yī)保電子憑證，可通過“國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”手機(jī)APP、“西安市醫(yī)療保障局”微信公眾號(hào)、支付寶、微信、相關(guān)合作銀行等渠道激活醫(yī)保電子憑證。激活、使用過程中遇到的相關(guān)問題可咨詢西安市本級(jí)、各區(qū)縣醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。“國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”手機(jī)APP支持外籍護(hù)照、港澳通行證等相關(guān)證件激活醫(yī)保電子憑證。
02社會(huì)保障卡
社會(huì)保障卡由人力資源和社會(huì)保障部門統(tǒng)一制發(fā)，西安市社會(huì)保障卡已兼具醫(yī)療保障就醫(yī)、購藥、結(jié)算功能，目前我市社會(huì)保障卡制卡數(shù)已達(dá)1105萬張。
凡參加西安市社會(huì)保險(xiǎn)的人員均可通過西安市人力資源和社會(huì)保障局門戶網(wǎng)站、“西安人社通”手機(jī)APP、“西安人社12333”微信公眾號(hào)、支付寶、相關(guān)合作銀行等渠道辦理社會(huì)保障卡申領(lǐng)、查詢等業(yè)務(wù)，12333提供社會(huì)保障卡有關(guān)問題咨詢，掛失補(bǔ)辦業(yè)務(wù)需通過相關(guān)合作銀行進(jìn)行辦理。
正常情況下，西安市社會(huì)保障卡自動(dòng)綁定西安職工個(gè)人醫(yī)保賬戶；若參保人員參加西安市職工醫(yī)療保險(xiǎn)但已領(lǐng)取其他地區(qū)的社會(huì)保障卡，或者醫(yī)保多賬戶人員，請(qǐng)持本人身份證、社會(huì)保障卡到西安市人社大廈一層（雁塔區(qū)建工路28A）進(jìn)行醫(yī)保功能綁定業(yè)務(wù)，也可到各區(qū)縣人社部門社會(huì)保障卡經(jīng)辦點(diǎn)進(jìn)行綁定。
03居民身份證
居民身份證具備醫(yī)保身份識(shí)別和就醫(yī)結(jié)算功能。
所有參保人均可持公安部門制發(fā)的居民身份證進(jìn)行醫(yī)保身份識(shí)別和就醫(yī)結(jié)算。城鎮(zhèn)職工參保人員在使用身份證就醫(yī)結(jié)算時(shí)，還需輸入個(gè)人醫(yī)保電子憑證的密碼進(jìn)行驗(yàn)證。
為避免國家醫(yī)療保障信息平臺(tái)上線后發(fā)生醫(yī)保無法結(jié)算等影響醫(yī)療保障待遇享受的情況，請(qǐng)廣大參保人及時(shí)激活醫(yī)保電子憑證或綁定社會(huì)保障卡醫(yī)保賬戶。如有疑問，可電話咨詢我市醫(yī)保部門。由此帶來的不便，敬請(qǐng)各參保人、相關(guān)單位和社會(huì)各界諒解。
西安市醫(yī)療保障局
2021年1028日
為什么要停用醫(yī)保卡？
無法激活醫(yī)保電子憑證怎么辦？
醫(yī)保電子憑證安全性高嗎？
……
有關(guān)醫(yī)保卡停用的問題，
西安醫(yī)保整理了一份熱點(diǎn)問答
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1、為什么要停用醫(yī)保卡？
2、醫(yī)保卡停用后該怎么享受醫(yī)保待遇？
3、醫(yī)保電子憑證安全性高嗎？
4、居民身份證和社會(huì)保障卡都可以享受醫(yī)保待遇，還有沒有必要激活醫(yī)保電子憑證？
5、激活醫(yī)保電子憑證需要滿足哪些條件？
6、無法激活醫(yī)保電子憑證怎么辦？
7、醫(yī)保電子憑證顯示參保地錯(cuò)誤、個(gè)人信息錯(cuò)誤怎么處理？
8、為什么要辦社會(huì)保障卡？社會(huì)保障卡有哪些優(yōu)點(diǎn)？
9、用社會(huì)保障卡可以辦什么醫(yī)保業(yè)務(wù)？
10、在陜西省內(nèi)其他地市已辦理社會(huì)保障卡，現(xiàn)在參加西安醫(yī)保，需要重新辦卡嗎？
